WARENERSATZ

Regelmäßig tauschen wir Waren um, die dem Kunden in der Größe oder im Schnitt nicht passen.
Es ist nur möglich, Ware im Originalzustand, in der originalen und unbeschädigten Verpackung umzutauschen. Enthält alle originalen Originaletiketten und -etiketten. Es weist keine Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren auf, ist intakt, unbeschädigt und ungewaschen. Es ist vollständig (einschließlich Zubehör, Garantiekarte, Handbuch usw.).

Der Umtausch der Ware ist innerhalb von 45 Tagen nach Lieferung der Bestellung möglich.

Sie können die Ware an uns senden:

  • Mit der Post
  • Über jede Lieferstelle Zásilkovna gegen eine Gebühr von 69 CZK inklusive Mehrwertsteuer
  • Gegen eine Gebühr von 99 CZK inklusive Mehrwertsteuer können Sie den Kurier-Abholservice an der Adresse nutzen

Um den Warenaustausch anzumelden, FÜLLEN SIE DAS FORMULAR AUS. (siehe Formular unten unter Informationen)

Wie funktioniert der Umtausch über die Post?

  • Wählen Sie den Lieferort Zásilkovna, der am besten zu Ihnen passt. Klicken Sie einfach auf die Schaltfläche „ZWEIG POST“ unter dem Text und geben Sie Ihre Postleitzahl oder Ihren Ort ein. Wählen Sie einen Filter --- für Absender --- Orte der Übermittlung. Mit der Post können nur Sendungen bis zu einem Gewicht von 5 kg verschickt werden. Maximale Größe 50×40×30 cm.
  • Füllen Sie das Formular aus, um Waren umzutauschen. Nach Bearbeitung des Formulars senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden Anweisungen.
  • Verpacken Sie die Ware (Sie können auch die Originalverpackung) so, dass sie beim Transport nicht beschädigt wird.
  • Bringen Sie es zum Abholort, wo Sie anhand der Identifikationsnummer, die wir Ihnen in den Anweisungen zusenden, einen Versand anfordern.
  • Ein Mitarbeiter druckt ein Etikett und eine Quittung aus, die Sie aufbewahren können.
  • Nach Zustellung des Pakets an uns versenden wir die umgetauschte Ware in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
  • Für diesen Service zahlen Sie nur 69 CZK inklusive Mehrwertsteuer. Sie zahlen erst, wenn die umgetauschte Ware geliefert wird!
FILIALPOST

WIE FUNKTIONIERT DIE KURIERABHOLUNG?

  • Füllen Sie das Formular aus, um Waren umzutauschen.
  • Wir stellen beim Spediteur einen Abholauftrag ein, der Kurier kommt innerhalb von 1-2 Werktagen zu Ihnen.
  • Er wird Sie vorab telefonisch kontaktieren. Sie können mit ihm einen Termin vereinbaren. Die Abholadresse kann jederzeit eingegeben werden (z.B. zur Arbeit).
  • Verpacken Sie einfach die Ware und übergeben Sie sie dem Kurier. (Sie können es auch in der Originalverpackung kaufen)
  • Der Kurier klebt ein Versandetikett auf das Paket und liefert es innerhalb von 24 Stunden an uns aus.
  • Nach Zustellung des Pakets an uns versenden wir die umgetauschte Ware in der Regel innerhalb von 48 Stunden.
  • Für diesen Service zahlen Sie nur 99 CZK inklusive Mehrwertsteuer. Sie zahlen erst, wenn die umgetauschte Ware geliefert wird!

AUSTAUSCH PER POST

  • Füllen Sie das Formular aus, um Waren umzutauschen.
  • Bitte senden Sie die ordnungsgemäß verpackte Ware an die Adresse: Pracovné odevy ZIKO s.r.o., P.O.BOX 25, 68774 Starý Hrozenkov. Tragen Sie auch die E-Mail-Adresse obchod@zimann.at ein
  • Senden Sie die Ware immer per Einschreiben an uns.
  • Nach Zustellung des Pakets an uns versenden wir die umgetauschte Ware in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

SENDEN SIE UNS EINE NACHRICHT ÜBER DAS FORMULAR